АВАНТА
IT Интернет-магазин
Каталог
Сотовая связь и интернет
Комплекты для интернета 3G/4G
Комплекты усиления сотовой связи
Антенны GSM/3G/4G/WiFi
Роутеры, модемы
Репитеры GSM/3G/4G
Бустеры GSM/3G/4G
Кабели, кабельные сборки
Разъемы, переходники, пигтейлы
Делители, ответвители
Дополнительное оборудование
Сим карты
СКС
Смарт ТВ
1С
Торгово-кассовое оборудование
Пин-кода активации
Фискальные накопители
3D Принтеры
Антивирусы
Акции
Услуги
Мобильная связь и интернет
Усиление сотового сигнала
Интернет на дачу и частный дом
Услуги ИТ
Абонентское обслуживание компьютеров
Серверные решения
Ремонт компьютеров
Услуги 1С
Обновление 1С
Программист 1С
Обслуживание 1С
Облако 1С
Локальные сети
Монтаж СКС
Обслуживание СКС
Электромонтажные работы
Видеонаблюдение
Монтаж систем видеонаблюдения
Обслуживание систем видеонаблюдения
Смарт-технологии
Смарт пленка
Смарт стекло
Видеовитрина обратной проекции
Онлайн-кассы
Установка онлайн-касс
Обслуживание онлайн-касс
Кейсы
Бренды
Компания
О компании
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнерство
Сертификаты
+7 (383) 204-97-10
+7 (383) 204-97-10Многоканальный
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Новосибирск
office@avanta-pro.ru
Новосибирск, ул. Галущака, 2а, 4 этаж, офис 408
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
Ваш город
Новосибирск
+7 (383) 204-97-10
+7 (383) 204-97-10Многоканальный
Заказать звонок
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
АВАНТА
IT Интернет-магазин
Каталог
  • СВЯЗЬ И ИНТЕРНЕТ
    СВЯЗЬ И ИНТЕРНЕТ
    • Комплекты для интернета
    • Комплекты для связи
    • Антенны
    • Роутеры, модемы
  • СИМ КАРТЫ
    СИМ КАРТЫ
    • Мегафон
    • МТС
    • Билайн
    • Ростелеком/Теле2
  • ОНЛАЙН-КАССЫ
    ОНЛАЙН-КАССЫ
    • Фискальные накопители
    • Пин-коды активации
    • Установка онлайн касс
  • ПРОГРАММЫ 1С
    • Бухгалтерия
    • Торговля
    • Розница
    • Зарплата
    • Комплексный учет
    • Клиентские лицензии
    • Лицензии на сервер
  • ПРОЧЕЕ
    ПРОЧЕЕ
    • Компоненты СКС
    • 3D Принтеры
    • Смарт ТВ
    • Антивирусы
  • НАШИ УСЛУГИ
    НАШИ УСЛУГИ
    • Усиление интернета
    • Усиление связи
    • ИТ Аутсорсинг
    • Монтаж ЛВС
Акции
Услуги
  • Мобильная связь и интернет
    • Усиление сотового сигнала
    • Интернет на дачу и частный дом
  • Услуги ИТ
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Серверные решения
    • Ремонт компьютеров
  • Услуги 1С
    • Обновление 1С
    • Программист 1С
    • Обслуживание 1С
    • Облако 1С
  • Локальные сети
    • Монтаж СКС
    • Обслуживание СКС
    • Электромонтажные работы
  • Видеонаблюдение
    • Монтаж систем видеонаблюдения
    • Обслуживание систем видеонаблюдения
  • Смарт-технологии
    • Смарт пленка
    • Смарт стекло
    • Видеовитрина обратной проекции
  • Онлайн-кассы
    • Установка онлайн-касс
    • Обслуживание онлайн-касс
Кейсы
Бренды
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнерство
  • Сертификаты
+  ЕЩЕ
    АВАНТА
    Каталог
    • СВЯЗЬ И ИНТЕРНЕТ
      СВЯЗЬ И ИНТЕРНЕТ
      • Комплекты для интернета
      • Комплекты для связи
      • Антенны
      • Роутеры, модемы
    • СИМ КАРТЫ
      СИМ КАРТЫ
      • Мегафон
      • МТС
      • Билайн
      • Ростелеком/Теле2
    • ОНЛАЙН-КАССЫ
      ОНЛАЙН-КАССЫ
      • Фискальные накопители
      • Пин-коды активации
      • Установка онлайн касс
    • ПРОГРАММЫ 1С
      • Бухгалтерия
      • Торговля
      • Розница
      • Зарплата
      • Комплексный учет
      • Клиентские лицензии
      • Лицензии на сервер
    • ПРОЧЕЕ
      ПРОЧЕЕ
      • Компоненты СКС
      • 3D Принтеры
      • Смарт ТВ
      • Антивирусы
    • НАШИ УСЛУГИ
      НАШИ УСЛУГИ
      • Усиление интернета
      • Усиление связи
      • ИТ Аутсорсинг
      • Монтаж ЛВС
    Акции
    Услуги
    • Мобильная связь и интернет
      • Усиление сотового сигнала
      • Интернет на дачу и частный дом
    • Услуги ИТ
      • Абонентское обслуживание компьютеров
      • Серверные решения
      • Ремонт компьютеров
    • Услуги 1С
      • Обновление 1С
      • Программист 1С
      • Обслуживание 1С
      • Облако 1С
    • Локальные сети
      • Монтаж СКС
      • Обслуживание СКС
      • Электромонтажные работы
    • Видеонаблюдение
      • Монтаж систем видеонаблюдения
      • Обслуживание систем видеонаблюдения
    • Смарт-технологии
      • Смарт пленка
      • Смарт стекло
      • Видеовитрина обратной проекции
    • Онлайн-кассы
      • Установка онлайн-касс
      • Обслуживание онлайн-касс
    Кейсы
    Бренды
    Компания
    • О компании
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнерство
    • Сертификаты
    +  ЕЩЕ
      АВАНТА
      Телефоны
      +7 (383) 204-97-10Многоканальный
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • СВЯЗЬ И ИНТЕРНЕТ
          • Назад
          • СВЯЗЬ И ИНТЕРНЕТ
          • Комплекты для интернета
          • Комплекты для связи
          • Антенны
          • Роутеры, модемы
        • СИМ КАРТЫ
          • Назад
          • СИМ КАРТЫ
          • Мегафон
          • МТС
          • Билайн
          • Ростелеком/Теле2
        • ОНЛАЙН-КАССЫ
          • Назад
          • ОНЛАЙН-КАССЫ
          • Фискальные накопители
          • Пин-коды активации
          • Установка онлайн касс
        • ПРОГРАММЫ 1С
          • Назад
          • ПРОГРАММЫ 1С
          • Бухгалтерия
          • Торговля
          • Розница
          • Зарплата
          • Комплексный учет
          • Клиентские лицензии
          • Лицензии на сервер
        • ПРОЧЕЕ
          • Назад
          • ПРОЧЕЕ
          • Компоненты СКС
          • 3D Принтеры
          • Смарт ТВ
          • Антивирусы
        • НАШИ УСЛУГИ
          • Назад
          • НАШИ УСЛУГИ
          • Усиление интернета
          • Усиление связи
          • ИТ Аутсорсинг
          • Монтаж ЛВС
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Мобильная связь и интернет
          • Назад
          • Мобильная связь и интернет
          • Усиление сотового сигнала
          • Интернет на дачу и частный дом
        • Услуги ИТ
          • Назад
          • Услуги ИТ
          • Абонентское обслуживание компьютеров
          • Серверные решения
          • Ремонт компьютеров
        • Услуги 1С
          • Назад
          • Услуги 1С
          • Обновление 1С
          • Программист 1С
          • Обслуживание 1С
          • Облако 1С
        • Локальные сети
          • Назад
          • Локальные сети
          • Монтаж СКС
          • Обслуживание СКС
          • Электромонтажные работы
        • Видеонаблюдение
          • Назад
          • Видеонаблюдение
          • Монтаж систем видеонаблюдения
          • Обслуживание систем видеонаблюдения
        • Смарт-технологии
          • Назад
          • Смарт-технологии
          • Смарт пленка
          • Смарт стекло
          • Видеовитрина обратной проекции
        • Онлайн-кассы
          • Назад
          • Онлайн-кассы
          • Установка онлайн-касс
          • Обслуживание онлайн-касс
      • Кейсы
      • Бренды
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнерство
        • Сертификаты
      • +7 (383) 204-97-10Многоканальный
      Контактная информация
      Новосибирск, ул. Галущака, 2а, 4 этаж, офис 408
      office@avanta-pro.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      ИТ Аутсорсинг
      Абонентское обслуживание ПК
      Серверные решения
      Ремонт компьютеров
      Видеонаблюдение
      Монтаж систем видеонаблюдения
      Обслуживание систем видеонаблюдения
      ЛВС
      Монтаж СКС
      Обслуживание СКС
      Электромонтажные работы
      Услуги 1С
      Обслуживание 1С
      Обновление 1С
      Программист 1С
      Онлайн кассы
      Установка касс
      Обслуживание онлайн касс
      Программы 1С
      Мобильная связь и интернет
      Интернет в частный дом и на дачу
      Усиление сотового сигнала
      Смарт технологии
      Смарт пленка
      Смарт стекло
      Видеовитрина обратной проекции
      Каталог товаров
      Сотовая связь и интернет
      Сим карты
      Кассовое оборудование
      3D Принтеры
      Антивирусы
      +7 (383) 204-97-10
      +7 (383) 204-97-10Многоканальный
      Заказать звонок
      office@avanta-pro.ru
      Новосибирск, ул. Галущака, 2а, 4 этаж, офис 408
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен
      2006-2023 © Официальный сайт ООО "АВАНТА" - ИТ Компания,
      ОГРН 1065402045950 ИНН 5402463713